Preguntas frecuentes

¿Llegan en 24 h a todo el país?

Sí, ofrecemos un servicio de entrega en 24 horas hábiles para los principales destinos del país. Para localidades más alejadas o de menor frecuencia, el plazo puede extenderse ligeramente, pero siempre garantizamos la máxima celeridad y te informaremos el tiempo estimado de entrega al momento de la cotización. Nuestro objetivo es optimizar cada ruta para que tu mercadería llegue lo antes posible.

En SOLUPACK GLOBAL, la seguridad de tu mercadería es una prioridad. Implementamos un riguroso control de calidad desde el momento del retiro en tu domicilio o negocio. Esto incluye:

  • Manipulación cuidadosa: Nuestro personal está capacitado para el manejo adecuado de cada tipo de envío.
  • Embalaje y protección: Asesoramos sobre el embalaje óptimo y aseguramos que la mercadería esté protegida durante el tránsito.
  • Seguimiento constante: Monitoreamos el recorrido de tu envío para prevenir incidencias.
  • Protocolos de seguridad: Contamos con procedimientos estandarizados para minimizar riesgos de pérdida, robo o daño.

Si, el retiro es a domicilio tiene un costo, para más información por favor comunicarse con nosotros.

Operamos en horarios flexibles para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes. Nuestros servicios de retiro y entrega se coordinan de lunes a viernes en horario comercial extendido. Para requerimientos específicos o fuera de este rango, te invitamos a contactarnos directamente para evaluar la posibilidad de una solución a medida. Nuestro objetivo es brindarte la mayor comodidad y eficiencia.